Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Gültig ab 2025 für BilanTric unter der Domain bilantric.com.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge, die Sie mit BilanTric abschließen.

2. Leistungen

BilanTric erbringt individuelle Beratungsleistungen im Bereich Analysen und Auswertungen.

3. Informationsprodukte

Unter Informationsprodukten verstehen wir digitale Dateien und Schulungsunterlagen.

4. Waren

Als Waren gelten physische Artikel, die Ihnen zugesandt werden.

5. Preise und Zahlung

Alle Preise sind in Schweizer Franken angegeben und gelten inklusive der gesetzlichen Steuern. Die Zahlung erfolgt über die angebotenen Zahlungsarten.

6. Rückerstattungen und Stornierungen

6.1 Leistungen

Sie können einen Termin bis spätestens 7 Tage vor dem vereinbarten Datum kostenfrei verschieben oder stornieren. Bei Stornierungen innerhalb von 7 Tagen vor dem Termin besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, da bereits Ressourcen gebunden sind.

6.2 Informationsprodukte

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ab Vertragsabschluss eine Rückerstattung zu verlangen, sofern Sie das Produkt noch nicht heruntergeladen haben. Nach erfolgtem Download entfällt das Rückerstattungsrecht aufgrund der digitalen Beschaffenheit.

6.3 Waren

Sie können Waren innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt zurücksenden, vorausgesetzt, sie sind unbeschädigt und in Originalverpackung. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Rückerstattung erfolgt über die ursprünglich gewählte Zahlungsart.

7. Haftung

BilanTric haftet nur für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Die Haftung für leicht fahrlässige Verletzungen ist ausgeschlossen, soweit keine wesentlichen Vertragspflichten betroffen sind.

8. Kontakt

Adresse: Rämistrasse 101, 8092 Zürich, Schweiz
Telefon: +41762084714
Business ID: CHE-812.391.705

Für Anfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.